高效、责任、敬业 | 中达进出口开展结果思维训练会

2020年7月29日下午，中达进出口特邀派利顾问陈志华为全体员工开展了一次关于结果思维训练会。陈老师从“为什么要做结果”、“什么是真正的结果”、“如何做出好结果”三个方面，循序渐进地为大家讲述了结果思维的重要性，告诫大家结果是检验价值的唯一标准——我们做的任何事，如果没有结果则等于零。

陈老师为调动大家的积极性，提高大家的参与感，在讲述过程中穿插了很多案列和小视频，引导大家展开讨论，并且深刻阐述了结果思维的重要性，在培训课中潜移默化地培养大家的结果思维。

为什么要做结果？对个人来说，结果改变命运，员工可以用结果体现自己在公司的价值；对企业来讲，所有市场经济中成功的企业，都是在客户端创造了令人满意的结果，用结果在商业社会上获得利润。

什么是真正的结果？

第一，态度不等于结果。作为员工，可能会经常说这句话：我没有功劳也有苦劳，为什么还对我不满意？但是如果每一个员工都只求苦劳不求功劳，那这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重做出结果。作为企业，对态度好的员工要表扬，同时也要酌情处罚做不出结果的员工。

第二，职责不等于结果，没有结果意识，职责就是一纸空文。作为员工，完成职责的结果是让客户满意，只有让客户满意，才能说完成了职责，做好了本职工作。

第三，任务不等于结果。完成任务不等于拿到了结果，完成任务只是对过程、程序负责，只有收获了货真价值的结果，才是对价值、目的负责。

如何做出好结果？陈老师最后总结了做出好结果的关键要素：

一是结果定义，做事之前给自己5秒钟的时间去思考这件事情的结果是什么。

二是精心计划，从结果出发，制定相应关键行动措施。

三是一切以结果为导向，坚持执行。

四是及时总结，在关键点和阶段性结果进行检查。

做出结果的员工是好员工，做出完美结果的员工就是优秀员工。企业的结果是靠每位员工提供的、无数个员工做出的结果汇聚而成的。所以员工要让自己更快地成长，努力做出结果，才能更好地实现公司的高效发展。